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Upskilling e Reskilling: Como resolver a “lacuna de competências” entre os seus colaboradores

Junho 13, 2023

Devido à constante evolução do mundo e à revolução digital que desafia muitas empresas, áreas como Big Data e IA tornaram-se soluções inovadoras para todas as organizações.

Porém, nem todos os colaboradores sabem trabalhar com essas tecnologias. Então, devemos substituir o pessoal? A resposta é simples: não. Com as estratégias a seguir, você pode resolver a lacuna de competências entre seus funcionários e ajudá-los em seu desenvolvimento profissional.

O que significa qualificação e requalificação?

O aprimoramento e a requalificação são duas técnicas que podem ajudar as pessoas a avançar em suas áreas de carreira ou até mesmo a iniciar uma nova.

Requalificação

Upskilling significa melhorar o espanhol e envolve aprender novas habilidades ou melhorar as existentes. Isto envolve aumentar o conhecimento, adquirir competências de liderança, aprender novas tecnologias, entre outros.

O principal objetivo do upskilling é avançar na carreira ou manter-se atualizado no ambiente de trabalho. Por exemplo:

  • Um representante de vendas participando de um workshop sobre habilidades de negociação.
  • Um desenvolvedor de software aprendendo uma nova linguagem ou estrutura de programação.

O upskilling permite que você melhore e avance em sua profissão atual e supere suas conquistas anteriores.

Requalificação

A requalificação, também conhecida como reciclagem, envolve o aprendizado de habilidades completamente novas e diferentes da sua área de trabalho atual. Em muitos casos, isso envolve mudar de carreira ou fazer a transição para um novo setor.

É importante observar que aprender um tópico completamente novo exige investir mais tempo e recursos em comparação com o aprimoramento de habilidades.

O que são crachás digitais e seus exemplos de uso?

Por que eles deveriam ser implementados?

O crescimento pessoal é um dos principais motivos pelos quais as pessoas procuram formação ou atualização de competências. Outras motivações comuns incluem:

  • Mantenha-se atualizado em sua área de trabalho.
  • Avance em sua carreira.
  • Aumentar a receita.
  • Mude de profissão.

Porém, muitas vezes os colaboradores não têm o suporte necessário para aplicar essas técnicas. No caso das empresas, é importante que os líderes observem seus colaboradores e identifiquem suas reais necessidades.

Ao fazer isso, você não estará apenas ajudando seus funcionários, mas também eliminando as lacunas de habilidades necessárias para realizar atividades específicas.

O que é conhecido como lacuna de competências?

A lacuna de competências refere-se à diferença entre o que uma empresa precisa e as competências reais que seus funcionários possuem. Essa lacuna ocorre quando um funcionário é designado para uma tarefa que ele não entende ou para a qual não possui as habilidades necessárias.

Os três tipos de lacunas e como resolvê-las Embora existam mais de três tipos de lacunas de competências que podem surgir em uma organização, as mais comuns são:

  1. Lacuna de conhecimento: Ocorre quando os funcionários não possuem as informações necessárias para realizar seu trabalho.
  2. Lacuna de competências: Ocorre quando os funcionários conhecem o seu trabalho, mas não possuem as competências necessárias para realizá-lo.
  3. Gap de desempenho: ocorre quando os funcionários não têm motivação ou razão para atingir os objetivos da empresa.

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Reconhecer estas lacunas é fácil, mas o difícil é saber como abordá-las. Como conselho, você pode começar com:

  • Estabeleça estratégias para colmatar a lacuna de competências. Você pode implementar um programa de reconhecimento baseado na certificação de realizações e competências de seus colaboradores.
  • Use a tecnologia para ajudar a identificar e resolver lacunas individuais.
  • Realizar avaliações contínuas que ajudem a obter uma análise das necessidades existentes.

Por fim, é importante aplicar o upskilling ou requalificação de acordo com os resultados de cada estratégia ou avaliação.

Como aproveitar as estratégias de melhoria e requalificação

O mais importante para começar é definir quais competências você deseja desenvolver em seus colaboradores e como será realizado o processo de aquisição dessas novas competências.

Mas a estratégia não termina aí, está apenas começando. Você deve garantir que suas equipes iniciem e concluam efetivamente o treinamento. Como conseguir isso? Através da certificação e reconhecimento com Selos Digitais.

Os Selos Digitais permitem promover e motivar a realização da formação, concedendo uma certificação inovadora e segura quando os seus colaboradores atingem os objetivos. Além disso, eles podem mostrar seus novos conhecimentos em seus perfis de mídia social.

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