Configuração de domínio de envio de e-mail

Configurar a autenticação de domínio é uma etapa crítica ao configurar sua conta Twilio SendGrid. Este processo é essencial para garantir a entrega ideal dos seus e-mails. A autenticação de domínio não apenas melhora as taxas de entrega de e-mail, mas também aumenta a confiança tanto com os provedores de caixa de entrada de e-mail quanto com os destinatários.

Configuração manual

  • No menu lateral navegue até ⚙️Configurações > Configurações de e-mail
  • Na primeira aba configurar domínio adicione o domínio da sua organização sem o www. Por exemplo midominio.edu.co
  • Ao clicar em + Adicionar um domínio A tela mostrará os registros DNS que precisam ser adicionados ao seu provedor de hospedagem DNS. Você verá um registro MX e dois registros TXT.
  • Em seguida, adicione esses registros que são mostrados no seu provedor de DNS. Este processo varia dependendo do seu host DNS. Consulte a documentação do seu host para obter detalhes sobre como trabalhar com suas interfaces.
  • Depois de adicionar os registros DNS ao seu domínio, volte para a interface do usuário do aplicativo Acreditta e clique em Verificar registros. Dependendo do seu provedor de DNS, pode ser necessário esperar até 48 horas para que o registro seja propagado.
  • Agora você deve ver os registros verificados com sucesso.
  • Se apenas metade dos seus registros forem verificados, talvez seja necessário esperar um pouco mais. Também é possível que você tenha inserido um dos seus registros incorretamente.
  • Agora você deve personalizar o e-mail que será usado para enviar notificações. Assim como o remetente. Caso o e-mail que você deseja utilizar não possua caixa de entrada, recomendamos utilizar a palavra no-reply para que os indivíduos credenciados saibam que não devem responder ao e-mail.

⚠️ Importante

GoDaddy, Amazon Route 53 e Namecheap, entre outros provedores, adicionam automaticamente seu domínio aos seus novos valores de registro DNS, resultando em uma entrada CNAME que falha na verificação. Por exemplo, se o seu domínio for example.com e o valor do host CNAME da Acreditta for em123.example.com, o registro incorreto se tornará em123.example.com.example.com.

Você pode corrigir esse problema colando apenas a seção do subdomínio do valor do host, em123, no campo host do seu provedor de DNS. Não é necessário modificar o valor do registro. Não deixe de verificar seu CNAME para verificar esse comportamento caso seu domínio não seja validado inicialmente.