Centro de notificaciones

Desde aquí decides qué correos de alerta recibes tú como administrador (esto no afecta las notificaciones que reciben tus acreditados por sus propias credenciales — eso se configura al emitir, ver Envío individual y Envío masivo).

Ve a Configuración → Centro de notificaciones y activa o desactiva cada alerta con su interruptor:

Grupo Alerta Qué te avisa
Emisiones por lote Recibe actualizaciones sobre los lotes que creaste Cuando termina de procesarse un lote de emisión masiva que tú subiste.
Recibe actualizaciones sobre todos los lotes de tu organización Lo mismo, pero de lotes creados por cualquier administrador de tu organización (útil si coordinas un equipo).
Licencia Recibe una alerta cuando la licencia de tu organización alcance el 80% de uso Para anticipar una renovación antes de quedarte sin cupo a mitad de una emisión masiva.
Recibe una alerta cuando la licencia de tu organización haya expirado Confirmación de que el plan venció.
Cambios pendientes Recibe notificaciones cuando un estudiante solicite un cambio de datos en una credencial pendiente Un acreditado pidió corregir su nombre u otro dato antes de aceptar — la credencial queda en revisión hasta que apruebes o rechaces el cambio.
Reportes Recibe el reporte mensual de uso de tu organización Resumen periódico de emisión/aceptación, sin tener que entrar a Reportes a revisarlo manualmente.

Recomendación: activa al menos la alerta de 80% de uso de licencia — es la que evita el escenario más costoso (una emisión masiva a mitad de camino que se detiene por falta de cupo) y es la más fácil de pasar por alto si administras varias organizaciones.


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