Seguridad de mi cuenta (contraseña y passkeys)

Cambiar contraseña

1. Ve a Configuración → Seguridad.
2. En la sección Cambiar contraseña, escribe tu contraseña actual, la nueva contraseña y confírmala.
3. Haz clic en Guardar contraseña.

La nueva contraseña no puede ser igual a ninguna de tus 2 últimas contraseñas.

¿Por qué importa? Si compartes credenciales sensibles o gestionas licencias, tu cuenta de administrador es un objetivo de phishing más atractivo que la de un acreditado individual — usa una contraseña que no reutilices en otra plataforma.

Políticas de sesión y contraseña

Para proteger tu cuenta de administrador, la plataforma aplica estas reglas:

• Cierre de sesión por inactividad: tu sesión se cierra tras 8 horas sin actividad. Vuelve a iniciar sesión para continuar.
• Cambio de contraseña cada 90 días: cuando tu contraseña vence, al iniciar sesión la plataforma te lleva a la pantalla para crear una nueva.
• Sin contraseñas repetidas: no puedes reutilizar ninguna de tus 2 últimas contraseñas.
• Bloqueo por intentos fallidos: después de varios intentos de inicio de sesión fallidos, el acceso se bloquea temporalmente.

🔎 Fíjate en: si inicias sesión sin contraseña (con una passkey), el cambio cada 90 días no aplica. La pantalla de nueva contraseña también te ofrece pasarte a Google, Microsoft o passkey.

Passkeys (inicio de sesión sin contraseña)

Una passkey te permite iniciar sesión con tu huella, Face ID o una llave de seguridad física (estándar FIDO2/WebAuthn), sin escribir contraseña.

1. En la sección Passkeys, haz clic en Agregar Passkey.
2. Sigue las instrucciones de tu sistema operativo o navegador para registrar el método (huella, reconocimiento facial o llave física).
3. La passkey queda listada con el dispositivo y la fecha de registro; puedes eliminarla con el ícono de basurita si cambias de equipo o ya no la usas.

¿Por qué usar passkeys en vez de solo contraseña? Eliminan el riesgo de que una contraseña filtrada en otro sitio se reutilice para entrar a Acreditta — es el método de acceso que recomendamos si administras cuentas con licencias de alto volumen.