Segurança da minha conta (senha e passkeys)

Alterar senha

1. Vá em Configurações → Segurança.
2. Na seção Alterar senha, digite sua senha atual, a nova senha e confirme-a.
3. Clique em Salvar senha.

A nova senha não pode ser igual a nenhuma das suas 2 últimas senhas.

Por que isso importa? Se você compartilha credenciais sensíveis ou gerencia licenças, sua conta de administrador é um alvo de phishing mais atraente do que a de um acreditado individual — use uma senha que você não reutiliza em outra plataforma.

Políticas de sessão e senha

Para proteger sua conta de administrador, a plataforma aplica estas regras:

• Encerramento da sessão por inatividade: sua sessão é encerrada após 8 horas sem atividade. Entre novamente para continuar.
• Troca de senha a cada 90 dias: quando sua senha vence, ao entrar a plataforma leva você à tela para criar uma nova.
• Sem senhas repetidas: você não pode reutilizar nenhuma das suas 2 últimas senhas.
• Bloqueio por tentativas falhas: depois de várias tentativas de login falhas, o acesso é bloqueado temporariamente.

🔎 Observação: se você entra sem senha (com uma passkey), a troca a cada 90 dias não se aplica. A tela de nova senha também oferece a opção de passar para Google, Microsoft ou passkey.

Passkeys (login sem senha)

Uma passkey permite que você faça login com sua digital, Face ID ou uma chave de segurança física (padrão FIDO2/WebAuthn), sem digitar senha.

1. Na seção Passkeys, clique em Adicionar Passkey.
2. Siga as instruções do seu sistema operacional ou navegador para registrar o método (digital, reconhecimento facial ou chave física).
3. A passkey fica listada com o dispositivo e a data de registro; você pode excluí-la com o ícone de lixeira se trocar de equipamento ou não usá-la mais.

Por que usar passkeys em vez de apenas uma senha? Elas eliminam o risco de uma senha vazada em outro site ser reutilizada para entrar na Acreditta — é o método de acesso que recomendamos se você administra contas com licenças de alto volume.