Relatórios (painel de análise)

Em Relatórios você consulta rapidamente como a organização está se saindo com suas credenciais digitais: quantas são emitidas, quantas são aceitas pelas pessoas, quantas são compartilhadas e em qual canal, e pode exportar tudo isso para um arquivo ou gerar um ZIP com os comprovantes de um período.

Clique em Relatórios no menu principal.

Cartões-resumo

Na parte superior você vê seis indicadores do período selecionado:

Credenciais emitidas: total de credenciais enviadas no período.
Credenciais aceitas: quantas dessas já foram aceitas pela pessoa que as recebeu.
Credenciais compartilhadas: quantas vezes alguma credencial foi compartilhada (em qualquer canal) no período.
Credenciais pendentes: emitidas, mas ainda não aceitas pelo destinatário.
Credenciais revogadas: canceladas depois de terem sido emitidas.
Credenciais com falha: não foi possível gerá-las ou enviá-las — consulte Gestão de credenciais se precisar ver o detalhe de por que cada uma falhou.

🔎 Observação: esses números dependem do intervalo de datas ativo (veja mais abaixo) — se os números não corresponderem ao esperado, verifique primeiro qual intervalo está selecionado antes de relatar como um erro.

Gráfico e canais de divulgação

Abaixo dos cartões há dois painéis: a evolução de emissões vs. aceitações dia a dia, e o detalhamento de quantas vezes foram compartilhadas por canal.

Credenciais compartilhadas mostra em qual rede social ou meio seus acreditados mais compartilham suas credenciais (perfil do LinkedIn, post do LinkedIn, X, Facebook, WhatsApp ou e-mail). É o dado que sustenta o efeito de marketing orgânico: cada vez que alguém compartilha sua credencial digital nas redes, sua organização ganha visibilidade perante a rede profissional dessa pessoa, sem custo adicional de mídia paga.

Alterar o intervalo de datas

Por padrão você vê os últimos 30 dias. Clique no seletor de intervalo para escolher um predefinido (7, 15, 30, 90 dias ou 12 meses) ou um intervalo de datas personalizado com o calendário.

Filtrar por modelo ou etiqueta

Use Filtrar se quiser ver os números de um modelo específico, ou filtrar por etiquetas de modelo ou de emissão em vez de ver o total da organização.

Exportar o relatório

Clique em Exportar para baixar os dados do período em CSV ou XLSX, ou para abri-los diretamente no Microsoft 365.

Gerar Certificados em ZIP

Se você precisar dos comprovantes (PDF) de todas as credenciais emitidas em um mês específico — por exemplo, para entregá-los a outra área ou arquivá-los —, pode baixá-los todos juntos em um único arquivo:

Escolha o Mês e Ano que precisar.
Clique em Gerar.

⚠️ Importante: este ZIP traz os comprovantes exatamente do mês e ano que você selecionar — não do intervalo de datas que estiver ativo na parte superior da tela; são dois filtros independentes.